Términos, Condiciones y Políticas de Privacidad
Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Identificación del Titular y Alcance General
El presente documento regula el acceso, navegación y uso de la plataforma web LinkGO, accesible a través de la dirección URL https://linkgo.cl (en adelante, el «Sitio Web» o la «Plataforma»). El responsable y titular de la Plataforma es Paul Niño, persona natural domiciliada en la República de Chile (en adelante, el «Titular» o «LinkGO»). Para todos los efectos legales y de comunicación directa con los Usuarios, el canal de contacto oficial es el correo electrónico institucional teayudo@linkgo.cl.
Al acceder, navegar o utilizar cualquier herramienta, servicio o funcionalidad disponible en LinkGO, la persona que ingresa (en adelante, el «Usuario») acepta expresamente, de forma plena y sin reserva alguna, la totalidad de las estipulaciones contenidas en estos Términos y Condiciones de Uso, así como en la Política de Privacidad, Política de Cookies, Aviso Legal y demás normativas complementarias publicadas en el Sitio Web. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de estos instrumentos, deberá abstenerse inmediatamente de utilizar la Plataforma.
2. Naturaleza y Descripción de la Plataforma
LinkGO es una plataforma digital multipropósito de herramientas web interactivas accesibles en línea. Dichas herramientas se organizan en diversas categorías operativas, incluyendo, a modo meramente ejemplar:
Herramientas Financieras: Calculadoras de presupuesto, simulación de costos y conversores de divisas/valores.
Herramientas Tributarias: Calculadoras referenciales de retenciones de honorarios, estimación de impuestos y utilidades.
Herramientas Laborales: Conversores de sueldos líquidos a brutos, estimadores de liquidaciones y cálculos simulados de finiquitos.
Herramientas de Salud y Deporte: Calculadoras de Índice de Masa Corporal (IMC), requerimientos calóricos diarios y gestores de alineaciones deportivas.
Herramientas de Productividad y Educación: Gestores de tareas, conversores de formatos, organizadores escolares y utilidades de automatización diaria.
Herramientas de Coleccionismo: El «Gestor de Álbumes» para el seguimiento y control de láminas, figuritas o estampas.
3. Modalidades de Servicios y Modelos de Pago
LinkGO ofrece dos modalidades de acceso y prestación de servicios:
3.1. Servicios Gratuitos: La inmensa mayoría de las herramientas puestas a disposición pública en el Sitio Web son de libre acceso y de carácter gratuito. Su uso no exige contraprestación económica directa por parte del Usuario.
3.2. Desarrollo de Herramientas Personalizadas Bajo Demanda (Servicios de Pago): En el evento de que un Usuario o cliente solicite la creación, diseño, adaptación o desarrollo a medida de una herramienta web, calculadora o script técnico que no se encuentre publicado en la Plataforma, dicho requerimiento se prestará como un servicio técnico independiente de pago. Las condiciones económicas, plazos de entrega, alcance técnico y garantías de dichos desarrollos personalizados se pactarán previa y expresamente mediante presupuestos formales o propuestas de trabajo emitidas a través del correo electrónico teayudo@linkgo.cl.
Conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y el Reglamento de Comercio Electrónico de Chile, el Usuario reconoce que la navegación en las herramientas estándar del Sitio Web no constituye la suscripción de contratos de adhesión de suministro pagado continuo, salvo en compras o contrataciones específicas debidamente aceptadas.
4. Arquitectura Técnica: Almacenamiento Local (Client-Side) vs. Servidor (Server-Side)
El Usuario declara comprender y aceptar las características técnicas de funcionamiento de las herramientas alojadas en LinkGO:
4.1. Herramientas Basadas en el Navegador (Client-Side): Múltiples herramientas (tales como conversores inmediatos, calculadoras rápidas o el generador de formaciones de fútbol) funcionan 100% dentro del propio navegador web del Usuario mediante scripts ejecutados localmente. En estas herramientas, LinkGO NO recopila, transmite, procesa ni almacena información de entrada en sus servidores. Toda la operación ocurre exclusivamente en la memoria temporal del dispositivo del Usuario.
4.2. Herramientas con Registro en Servidor (Server-Side): Aquellas utilidades que requieren persistencia de datos (ej. Gestor de Álbumes) exigen la creación previa de una cuenta de usuario en la infraestructura WordPress de LinkGO. En estos casos, la información ingresada queda almacenada en la base de datos de la Plataforma únicamente para la prestación del servicio.
5. Registro de Cuentas, Credenciales y Custodia
5.1. Datos Obligatorios de Registro: El proceso de creación de cuenta en LinkGO exige exclusivamente tres (3) datos obligatorios: (i) Nombre de usuario (username), (ii) Correo electrónico válido, y (iii) Contraseña secreta. No se exigen ni solicitan obligatoriamente el RUT, domicilio ni datos sensibles para la habilitación inicial de la cuenta.
5.2. Responsabilidad sobre las Credenciales: El inicio de sesión se realiza mediante la combinación del nombre de usuario o correo electrónico junto con la contraseña. El Usuario es el único y exclusivo responsable de la custodia de su clave de acceso y de todas las actividades o modificaciones realizadas en la Plataforma desde su cuenta.
5.3. Cancelación o Suspensión por la Plataforma: LinkGO se reserva la facultad de suspender o cancelar unilateralmente aquellas cuentas que incurran en vulneraciones a los presentes Términos y Condiciones, realicen actividades ilícitas o permanezcan inactivas por un período prolongado.
6. Condiciones Específicas de la Herramienta «Gestor de Álbumes»
El Gestor de Álbumes es una herramienta diseñada para el seguimiento personal de colecciones de láminas o figuritas, sujeta a las siguientes reglas:
Información Almacenada: Almacena el nombre asignado al álbum, el listado de láminas repetidas, el listado de láminas faltantes y el porcentaje de avance. No procesa ni almacena datos patrimoniales ni sensibles.
Privacidad y Enlace Único: Los álbumes creados NO aparecen publicados en catálogos, directorios o buscadores públicos dentro del sitio. Cada álbum genera una URL o enlace único de acceso. Únicamente aquellas personas que conozcan o posean dicho enlace directo podrán visualizar la información del álbum.
Identificación del Coleccionista: El nombre mostrado como propietario del álbum corresponderá siempre al nombre de usuario elegido durante el registro en WordPress.
Imágenes Subidas por el Usuario: El Usuario podrá cargar imágenes personales para personalizar sus álbumes. El Usuario declara ser titular o contar con las licencias correspondientes sobre dichas imágenes, liberando a LinkGO de cualquier reclamo de terceros por derechos de autor.
Imágenes Referenciales de LinkGO: La Plataforma podrá desplegar imágenes o esquemas referenciales de láminas únicamente para facilitar la identificación visual del producto coleccionable. Dichas imágenes no sustituyen el producto físico ni constituyen comercialización directa. Si algún titular de derechos considera que una imagen afecta su propiedad intelectual, podrá solicitar su retiro bajo el procedimiento del Documento 7.
7. Condiciones Específicas de la Herramienta «Formación de Fútbol»
La herramienta para crear alineaciones tácticas de fútbol opera bajo los siguientes parámetros:
El Usuario puede ingresar libremente nombres o apodos de jugadores en la interfaz gráfica.
Dicha información se utiliza en tiempo real con el exclusivo fin de renderizar y generar la imagen visual final de la alineación en la pantalla del Usuario.
LinkGO NO almacena, clasifica ni archiva los nombres ingresados en sus bases de datos. Una vez generada la imagen o cerrada la sesión del navegador, los datos se eliminan automáticamente sin procesamiento posterior.
8. Funcionalidades Futuras y Preparación Legal
LinkGO deja de manifiesto que en el futuro la Plataforma podrá habilitar las siguientes funciones, quedando los presentes términos como su marco legal regulatorio:
Carga de Archivos PDF: Funcionalidades para subir, procesar o convertir archivos en formato PDF (función no existente en la actualidad).
Módulo de Comentarios y Reseñas: Espacios para que los usuarios registrados puedan publicar comentarios u opiniones en las herramientas.
Espacios Publicitarios y Monetización: Incorporación de publicidad programática (Google AdSense), publicidad propia, enlaces de afiliados y contenidos patrocinados.
9. Prohibiciones de Uso y Conductas Inaceptables
Queda estrictamente prohibido al Usuario incurrir en cualquiera de las siguientes conductas:
Emplear bots, spiders, crawlers, scripts automatizados o herramientas de scraping para extraer datos, código o contenidos de LinkGO sin autorización escrita.
Ejecutar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), inyección de código malicioso, exploiting o cualquier acción que sobrecargue o desestabilice los servidores de la Plataforma (alojados en PremiumHosting / DirectAdmin).
Realizar ingeniería inversa, descompilación o intento de descubrir el código fuente de las herramientas propietarias de LinkGO.
Utilizar la Plataforma para fines fraudulentos, engañosos, o que infrinjan los derechos de terceros o la legislación chilena.
Cargar o transmitir a través de la Plataforma contenidos difamatorios, xenófobos, obscenos, pornográficos o que vulneren derechos de propiedad intelectual.
10. Exención y Limitación de Responsabilidad
Las herramientas de LinkGO se entregan «tal cual» (as is) y según disponibilidad. Dadas las características de los sistemas informáticos, LinkGO no garantiza la ausencia absoluta de errores matemáticos o interrupciones del servicio. EN NINGÚN CASO LAS HERRAMIENTAS DE LINKGO CONSTITUYEN NI REEMPLAZAN LA ASESORÍA PROFESIONAL FINANCIERA, TRIBUTARIA, LABORAL, MÉDICA O JURÍDICA. El Usuario asume la responsabilidad exclusiva de verificar los resultados antes de adoptar decisiones fundadas en ellos.
11. Modificaciones y Jurisdicción
LinkGO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier disputa derivada del uso de la Plataforma se someterá a la legislación de la República de Chile y a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.
AVISO LEGAL Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Identificación Legal
En cumplimiento de las normas de información de servicios digitales, se informa que el sitio web https://linkgo.cl es administrado por Paul Niño, persona natural residente en la República de Chile, con contacto de soporte y avisos en teayudo@linkgo.cl.
2. Exención de Responsabilidad Profesional (Disclaimer)
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD EXPRESO:
Todas las herramientas, estimadores, calculadoras, conversores, simuladores y contenidos disponibles en LinkGO se ofrecen con fines exclusivamente informativos, pedagógicos, recreativos y de orientación general.
Bajo ninguna circunstancia las herramientas de LinkGO constituyen ni sustituyen:
Asesoría Financiera o Tributaria: Los cálculos de retenciones o simulación de impuestos no constituyen dictamen contable ni fiscal. El Usuario debe validar sus resultados con un profesional contable o directamente ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).
Asesoría Laboral: Los estimadores de sueldos o finiquitos son meramente ilustrativos.
Asesoría Médica o de Salud: Las calculadoras nutricionales o de IMC son estimaciones genéricas que no reemplazan el diagnóstico ni la prescripción de un profesional médico colegiado.
Asesoría Jurídica: Ningún resultado emitido por las herramientas configura consejo legal vinculante.
3. Responsabilidad del Usuario
El Usuario es el único responsable de revisar y verificar la precisión de cualquier resultado antes de tomar decisiones operativas, financieras, legales o de salud. LinkGO no asume responsabilidad por perjuicios directos o indirectos derivados de errores en el uso de sus utilidades.
POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
1. Marco Legal
Esta política se rige por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual de Chile, sus modificaciones y los convenios internacionales suscritos por Chile en la materia.
2. Titularidad del Sitio Web
El código fuente en HTML, CSS, JavaScript, la estructura de base de datos, logotipos, textos, marcas registradas, diseños de interfaz y herramientas de LinkGO son de propiedad exclusiva de Paul Niño o se utilizan bajo licencias autorizadas. Queda prohibida la copia, reproducción, scraping, descompilación o explotación comercial no autorizada.
3. Regulación de Imágenes en el Gestor de Álbumes
Imágenes Referenciales: Las imágenes o esquemas desplegados por LinkGO para identificar figuritas o láminas en el Gestor de Álbumes poseen un propósito puramente informativo y de organización personal. No constituyen comercialización ni afiliación con los titulares de las marcas de dichos coleccionables.
Contenido de Usuario: Al cargar imágenes personalizadas, el Usuario garantiza ser el titular de sus derechos o contar con la correspondiente autorización, asumiendo la responsabilidad ante eventuales reclamos de terceros.
PROCEDIMIENTO PARA DENUNCIAR INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR
1. Declaración de Principios
LinkGO respeta la propiedad intelectual ajena y cumple con los mecanismos de Notificación y Retiro (Notice and Takedown) de acuerdo con la Ley N° 17.336 de Chile.
2. Canal de Recepción de Denuncias
Todas las denuncias relativas a presuntas infracciones de derechos de autor deben ser dirigidas por correo electrónico a:
teayudo@linkgo.cl
3. Requisitos Formales de la Notificación
Para ser tramitada, la denuncia enviada por el titular de los derechos o su representante legal debidamente acreditado debe incluir:
Identificación del Reclamante: Nombre completo, RUT o documento de identidad, dirección física, teléfono y correo de contacto.
Acreditación de Representación: En caso de actuar en nombre del titular, adjuntar el poder o mandato respectivo.
Identificación de la Obra Protegida: Descripción detallada de la obra o marca cuyos derechos se alegan infringidos.
Ubicación Exacta en LinkGO: La URL o enlace directo específico donde se encuentra publicado el material infractor.
Declaración de Buena Fe: Manifestación explícita de que el reclamante cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular ni por la ley.
Declaración de Veracidad: Declaración de que la información contenida en la denuncia es exacta bajo las sanciones legales aplicables.
Firma: Firma electrónica o digital del reclamante.
4. Procedimiento de Retiro y Evaluación
Revisión: LinkGO responderá a la notificación en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Retiro Cautelar: Ante indicios de infracción, LinkGO removerá o deshabilitará temporalmente el contenido denunciado.
Notificación al Usuario: Si el material fue cargado por un Usuario, se le informará de la medida concediéndole un plazo razonable para presentar antecedentes de respaldo.
Resolución Definitiva: De confirmarse la infracción, el material será eliminado permanentemente. En caso de reincidencia por parte de un Usuario, su cuenta será cancelada definitivamente.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (LEY N° 21.719)
1. Compromiso Normativo
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales que efectúa LinkGO (https://linkgo.cl), en estricto cumplimiento con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile (que moderniza el régimen legal de la Ley N° 19.628). LinkGO garantiza la aplicación rigurosa de los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, transparencia y responsabilidad proactiva.
2. Identificación del Responsable del Tratamiento
Titular / Responsable: Paul Niño (Persona Natural).
Sitio Web: https://linkgo.cl
Correo de Privacidad y Ejercicio de Derechos: teayudo@linkgo.cl
3. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos Personales
Principio de Licitud y Lealtad: Tratamos los datos personales únicamente cuando contamos con la autorización expresa del Usuario o cuando exista una base legal legítima.
Principio de Finalidad: Los datos se recopilan para fines explícitos, legítimos y determinados en esta política.
Principio de Proporcionalidad y Minimización: Únicamente recabamos los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios solicitados (solo usuario, correo y clave).
Principio de Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para impedir la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos.
4. Categorías de Datos Recopilados y Finalidades del Tratamiento
4.1. Datos de Cuentas de Usuario (WordPress):
Nombre de Usuario: Identificación del titular dentro de la infraestructura y atribución de sus álbumes creados.
Correo Electrónico: Autenticación de cuenta, envío de enlaces para la recuperación de contraseña, verificación de registro y respuesta a requerimientos directos de soporte.
Contraseña Cifrada: Almacenada exclusivamente mediante algoritmos seguros de hashing nativos de WordPress. LinkGO nunca conoce ni almacena contraseñas en texto plano.
- 4.2. Datos del Gestor de Álbumes:
- Guarda el nombre del álbum, registros de láminas faltantes/repetidas, porcentaje de avance e imágenes subidas por el Usuario. No se recaban ni procesan datos sensibles (salud, religión, origen, ni datos patrimoniales directos).
4.3. Herramientas Sin Almacenamiento (Calculadoras y Formación de Fútbol):
Los datos ingresados en las calculadoras locales y en la herramienta de alineaciones de fútbol son procesados únicamente en el navegador web del Usuario y jamás son transmitidos o guardados en los servidores de LinkGO.
5. Comunicaciones por Correo Electrónico
LinkGO no realiza envíos masivos de correo ni SPAM. Únicamente enviará correos electrónicos automáticos para:
Enlace de restablecimiento de contraseña solicitado por el Usuario.
Confirmación y verificación de la cuenta de correo tras el registro.
Respuestas directas a consultas enviadas por el Usuario a teayudo@linkgo.cl.
6. Declaración Expresa de Almacenamiento y Transferencia Internacional de Datos
AVISO IMPORTANTE DE TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA:
La infraestructura tecnológica de LinkGO se encuentra alojada en el proveedor de servicios de hosting PremiumHosting, gestionado mediante el panel DirectAdmin, cuyos servidores físicos y centro de datos se encuentran ubicados en la ciudad de Nueva York, Estados Unidos de América.
En consecuencia, el Usuario otorga su consentimiento expreso e informado para que sus datos personales (correo electrónico, nombre de usuario y datos guardados en cuenta) sean almacenados fuera del territorio nacional chileno. LinkGO garantiza que el proveedor cumple con estándares de seguridad física e informática adecuados.
7. Derechos ARCOP de los Usuarios (Ley N° 21.719)
Conforme a la nueva Ley N° 21.719, el Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos fundamentales:
Acceso: Obtener información sobre sus datos personales objeto de tratamiento por LinkGO.
Rectificación: Modificar o corregir datos inexactos, obsoletos o incompletos.
Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación total de sus datos personales de las bases de datos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos establecidos por ley.
Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario debe enviar un correo a teayudo@linkgo.cl especificando su nombre de usuario y el derecho que desea ejercer.
8. Plazos de Conservación y Eliminación
Los datos de las cuentas se conservarán de forma indefinida mientras el Usuario no solicite su supresión. Al recibir una solicitud de cancelación, los datos se eliminarán de forma irreversible en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.
POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS
1. Derecho a la Supresión
En cumplimiento de la Ley N° 21.719, todo Usuario registrado en LinkGO puede solicitar en cualquier momento la eliminación completa de su cuenta y de todos los datos asociados.
2. Procedimiento de Solicitud
Canal de Correo Electrónico: El Usuario debe enviar una solicitud a teayudo@linkgo.cl.
Requisito de Verificación: El mensaje debe ser enviado indispensablemente desde la misma casilla de correo electrónico asociada a la cuenta de LinkGO.
Datos Requeridos: Indicar en el asunto «Solicitud de Eliminación de Cuenta» e incluir en el mensaje el Nombre de Usuario registrado.
Funciones Nativas: Si están habilitadas en el panel de perfil de WordPress, el Usuario podrá autogestionar la baja directa de su cuenta.
3. Tiempos de Respuesta y Efectos
Acuse de Recibo: La solicitud se responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Eliminación Definitiva: Se procesará el borrado permanente de la base de datos de producción dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles.
Efectos: El borrado de la cuenta elimina irreversiblemente el usuario, correo, contraseña cifrada, así como todos los álbumes y listas registradas en el Gestor de Álbumes.
DATOS EN FORMULARIOS DE CONTACTO Y COMUNICACIONES
1. Ámbito y Finalidad de los Datos Recabados a través de Formularios
LinkGO podrá habilitar en su plataforma formularios de contacto, de soporte técnico o de solicitudes generales. Los datos personales solicitados a través de dichos formularios se limitarán estrictamente a los necesarios para gestionar la comunicación (por ejemplo: nombre, correo electrónico y mensaje o consulta planteada).
La finalidad exclusiva del tratamiento de estos datos es atender, dar respuesta y gestionar los requerimientos, dudas, solicitudes o incidencias técnicas planteadas por el Usuario. Ningún dato obtenido a través de formularios de contacto será incorporado a bases de datos con fines comerciales, de marketing o publicitarios, salvo consentimiento previo, expreso e inequívoco del titular.
2. Base de Licitud y Consentimiento
De conformidad con la Ley N° 21.719, el envío de un formulario de contacto implica que el Usuario otorga su consentimiento informado, libre y específico para el tratamiento de sus datos con la única finalidad de gestionar su comunicación. Para cumplir con el principio de transparencia, los formularios incluirán una mención informativa directa o un enlace que remita a esta política, quedando prohibido el uso de casillas premarcadas o consentimientos tácitos.
3. Plazos de Conservación
Los datos personales proporcionados a través de formularios de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para dar respuesta a la consulta y gestionar el soporte técnico asociado, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de los registros operativos de la plataforma, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Política de Cookies
POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
1. Definición de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario para registrar preferencias de sesión, facilitar la navegación y garantizar el correcto funcionamiento técnico de las plataformas.
2. Cookies Utilizadas Actualmente en LinkGO
| Nombre de la Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad y Duración |
wordpress_logged_in_[hash] | LinkGO (WordPress) | Técnica / Necesaria | Mantiene la sesión del usuario registrada activa durante la navegación. (Sesión) |
wordpress_sec_[hash] | LinkGO (WordPress) | Seguridad | Autenticación y protección de credenciales en áreas privadas. (Sesión) |
wordpress_test_cookie | LinkGO (WordPress) | Técnica | Comprueba si el navegador tiene habilitado el uso de cookies. (Sesión) |
wp-settings-[ID] | LinkGO (WordPress) | Personalización | Almacena la configuración y preferencias de interfaz del usuario. (1 año) |
3. Preparación para Servicios Futuros de Analítica y Publicidad
LinkGO queda técnicamente habilitada para integrar en el futuro servicios de terceros que emplean cookies analíticas y publicitarias:
Google Analytics: Recopilación de estadísticas anónimas de tráfico, interacción y páginas más visitadas.
Google AdSense: Despliegue de publicidad contextual y personalizada según los intereses del Usuario.
Meta Pixel: Medición de conversión y remarketing publicitario en la red de Meta Platforms.
4. Configuración y Desactivación de Cookies
El Usuario puede configurar o desactivar en todo momento el uso de cookies directamente en las opciones de su navegador:
Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.
Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.